Для финансово независимых людей, желающих подчеркнуть свой статус и использовать привилегированные банковские продукты, был разработан пакет услуг Сбербанк Премьер.


Особенный продукт банка для постоянных и серьёзных клиентов

В феврале 2018 года банком была запущена акция по покупке купона для оформления пакетного продукта за накопленные бонусы Спасибо. Купон позволял приобрести пакет на обслуживание без комиссии в течение 6 или 12 месяцев. Использовать купон для покупки можно до 30 июня 2018 года.

Стать участником программы могут клиенты, отвечающие определенным требованиям по финансовым показателям. Они отличаются в зависимости от региона проживания. Например, для московского региона они следующие:

  1. общий размер вложенных во вклады средств – 1-8 млн.руб.;
  2. среднемесячный размер поступлений на зарплатную карточку – от 150 тыс. руб. (за последние полгода);
  3. размер ипотечных кредитов за 3 года – от 6 млн. руб.;
  4. среднемесячный платеж по кредитам – от 50 тыс. руб.

В иных регионах финансовый порог для подключения к программе будут ниже. При переезде в другой регион дополнительные требования к действующим участникам предъявляться не будут.


Составляющие комплексного банковского продукта

Подключение к пакету – бесплатное. В зависимости от суммарного баланса участника программы обслуживание может предоставляться бесплатно или взиматься 2500 руб./месяц.

Оплата происходит по таким принципам:

  1. Два первых месяца – оплата не взимается.
  2. В третьем отчетном периоде – оплата в 2500 рублей необходима при поддержании баланса на последнюю дату месяца менее 2,5 млн. рублей. При превышении показателя – пользование бесплатное .
  3. Если пакет Сбербанк Премьер отключают в течение первых двух месяцев – оплата не взимается, вне зависимости от баланса.
  4. При последующем взаимодействии, чтобы не платить комиссию, достаточно на остаток месяца соблюдать суммарный баланс в 2,5 млн. рублей и более.

В рамках пакета клиент получает следующие привилегии:

  • оформление карт с большими бонусами;
  • обмен валют по выгодному курсу;
  • линейку вкладов с повышенными ставками;
  • 20% скидку при аренде сейфовых ячеек;
  • карточку Priority Pass для бесплатного доступа в VIP-залы аэропортов;
  • страховой полис путешественника для владельца продукта и его семьи;
  • медицинские сервисы “Второе медицинское мнение” и “Онкострахование”;
  • премиальное обслуживание с персональным менеджером, выделенной зоной обслуживания и отдельной линией поддержки;
  • сервис “Личный консультант” для оказания бесплатной помощи в возврате налогов.

Карты с большими бонусами в Сбербанк Премьер

По картам в пакете услуг начисляется большее количество баллов Спасибо. Это намного выгоднее, чем пластики с привилегиями в одной-двух категориях.


Условия накопления бонусов по премиальным картам

Начисление Спасибо происходит в таком размере:

  • у компаний-партнеров бонусной программы – до 20%;
  • в категории “АЗС” и за поездки на Gett и Яндекс. Такси – до 10%;
  • в категории “Кафе. Рестораны”- 5 %;
  • от стоимости чека при покупках в супермаркетах – 1,5% ;
  • за остальные покупки – 0,5%.

Повышенные Спасибо начисляются при одном условии – ежемесячные траты по карточкам должны превышать 80 тыс. руб.

Помимо этого, платежная система Visa предоставляет дополнительную систему скидок:

  • за поездки на такси бизнес-класса с Wheely и Gett – 20%;
  • на аренду автомобилей Avis – 20%;
  • на упаковку багажа PACK&FLY – 20%.

В рамках пакета клиент имеет право оформить до 5 основных и дополнительных карточек (на 3-х лиц к основному счету) формата Visa Platinum Премьер или World MasterCard Black Edition Премьер. От величины баланса на карте зависит, будет ли взиматься комиссия за ее использование. Помимо имеющихся в пакете преимуществ, для карт Visa Platinum Премьер действуют страховые программы “Расширенная гарантия” и “Защита покупок”.


Специальные условия по дебетовым и кредитным картам Сбербанка

Также клиенту доступны к открытию любые кредитные карты Сбербанка уровня Голд: Мастер Кард, Виза, Виза Подари жизнь и Аэрофлот.

Персональный менеджер для клиентов

При оформлении пакета клиент получает персонального менеджера, который будет с ним сотрудничать, консультировать и выполнять любые документальные оформления по выбранным видам услуг. Также можно бесплатно обратиться в Сбербанк по линии для клиентов уровня Премиум.


В пакете премиум-услуг предоставляется выделенная телефонная линия

При необходимости личного посещения офиса, привилегированному клиенту нет необходимости стоять в очереди к рядовому сотруднику. Он обслуживается в специальных зонах, которые позволяют соблюдать приватность. Они имеются во многих отделениях.

ВИП залы в аэропортах

В рамках сервиса Сбербанк Премьер клиент повышает уровень комфорта во время авиаперелетов, получая бесплатную карту Priority Pass. Клиент вместе с членами своей семьи сможет отдохнуть крупнейших международных аэропортов в 120 странах независимости от стоимости билетов. В бизнес-залах путешествующим будут предоставлены уютные зоны отдыха, журналы, напитки, wi-fi.


Условия особенного обслуживания в аэропортах мира для владельцев карт Приорити Пасс

Также разработаны специальные программы страхования путешествующих и дополнительные полисы для сохранности карты Виза. Максимальное страховое покрытие по медицинской страховке составляет до 30 000 долл. США на территории России и 100 000 долл. за ее пределами.

Вклады и инвестиции в пакете Сбербанк Премьер

В пакет услуг Премьер входят также программы вкладов и кредитов по более интересным условиям, чем для широкого круга клиентов. Минимальная сумма вложений – 700 тыс. руб. или 50 тыс. долл. США. Процентные ставки выше, чем по вкладам, открываемых вне пакета:

  • Особый Пополняй: 4,2 – 4,45% (в рублях) и 0,45 – 1,8% (в долларах). С возможностью внесения любых сумм в период действия.
  • Особый Сохраняй: 4,3- 4,9% (в рублях) и 0,2 -2,0 % (в долларах). Нет варианта для более раннего снятия или частичного пополнения, чтобы обеспечить максимальную доходность.
  • Особый Управляй: 3,9 – 4,15 % (в рублях) или 0,35 – 1,48% (в долларах). Допустимо снимать деньги до установленного лимита и вносить любые суммы без потери процентов.

Открытие вкладов возможно через Сбербанк Онлайн или через своего персонального менеджера.

Участник программы получает более широкие возможности для инвестирования при использовании автоматического финансового советника. Благодаря ему можно не тратить время на изучение фондового рынка. Технология рассчитает план инвестиций и в автоматическом режиме будет управлять деньгами.

Обезличенные металлические счета (ОМС)

В рамках инвестирования по программе Премьер, допустимо открыть счет обезличенного характера на покупку драгметаллов или приобрести готовые слитки. Для удобства хранения предлагаются сейфы и банковские ячейки.


Аренда сейфов стоит на 20% дешевле по программе Премьер

Персональный управляющий акциями и облигациями

Также можно воспользоваться услугами управляющего и портфельного менеджера по выбранному варианту инвестирования в акции и облигации:

  • С низкими рисками: облигации, депозит, программа инвестиционного страхования Смарт Полис.
  • Со средними рисками: дополняется паевыми фондами смешанных инвестиций.
  • С высокими рисками: в портфель включают акции, которые повышают доходность.

Кроме того, можно воспользоваться проектом личного финансового планирования. При этом квалифицированный менеджер уточнит цели и пожелания относительно доходности, на основании которых поможет подобрать оптимальный портфель и выработает стратегию управления.

Кредиты по программе Сбербанк Премьер

Кредитная линия продуктов предлагается по нескольким программам с учетом целевого назначения:

  1. На любые цели: от 1 млн.руб. по ставке 11,9%.
  2. На жилье: от 8,7% на новостройки и от 9,1 % на покупку квартиры, дома с вторичного рынка. Существует уникальное предложение взять ссуду на жилье в Турции.
  3. Рефинансирование: позволяет перевести ссуды, задолженности по кредиткам в один банк под одну программу.

С 9 июня по 31 августа 2018 года запущена акция по покупке жилья в новостройках по процентной ставке 6,7%.

В отличие предложений для остальных клиентов Сбербанка, в рамках сервиса Премьер предлагаются не только более лояльные ставки, но и ускоренное оформление и согласование по минимуму документов.

Как подключить программу?

Чтобы выбрать виды услуг в рамках Сбербанк Премьер, клиенту достаточно отправить свой номер телефона на сайте компании. Ему назначат персонального менеджера, который свяжется для выяснения предпочтений и назначит встречу для личной беседы и заключения договора.


Льготный период обслуживания – 2 месяца

После оформления, клиенту предлагают варианты для дистанционного управления своими ресурсами посредством:

  1. Сбербанк Онлайн;
  2. Мобильное приложение;
  3. Мобильный банк.

Клиентский менеджер Сбербанк Премьер (видео)

Видео-обзор особенностей обслуживания премиальных клиентов – повышенный уровень качества общения.

Заключение

Пакет услуг Сбербанк Премьер позволяет перейти на новый комфортный уровень взаимодействия с банковским учреждением. Клиенты получают выгодные предложения от кредитной организации и персональное банковское обслуживание.

Сегодня, параллельно с информационной функцией Интернета, динамично развивается относительно молодой сервис - Интернет-платежи. Интернет-сервис Сбербанка - система «Сбербанк-ОнЛайн» функционирует три года и отличается богатым функционалом .

Основные функции «Сбербанк-ОнЛайн»:

  • Контроль остатков и движения денежных средств по счетам клиента, просмотр детальной истории операций , формирование выписки по счетам .
  • Переводы , а также счетами других клиентов Сбербанка и других коммерческих банков.
  • Быстрая оплата любых сотовых телефонов без комиссии.
  • Оплата услуг ЖКХ , связи, Интернета, детских садов и проведение других периодических платежей со счетов банковских карт на выгодных условиях.
  • Открытие / закрытие вкладов с повышенной процентной ставкой по сравнению с аналогичными вкладами, открытыми через операционные кассы Сбербанка.
  • Управление шаблонами услуги «Мобильный банк» , контроль бонусов по программе «Спасибо!» и т. д.

С помощью функции «Анализ личных финансов » все доходы и расходы по счетам клиента, сгруппированные по статьям, отображаются в виде цветной диаграммы. И сразу становится ясно, сколько в общей сумме и в процентах потрачено на покупки, отдых, накопления либо другие цели, а также где и на чем можно сэкономить в следующий раз. Функция «Постановка целей» с наглядной визуализацией их достижения.

У каждого свои мечты, планы, праздники и юбилейные даты. Обычно к ним готовятся и откладывают деньги «в кубышку». В «Сбербанк ОнЛайн» можно создать столько «кубышек», сколько нужно пользователю. При этом каждой присваивается специальная картинка с названием, которая отражает цель накопления . Например, это может быть «Автомобиль», «Недвижимость», Отдых», «Праздник» и т. д. Накапливая средства на этих счетах, пользователь всегда может оценить, сколько же осталось до достижения заветной цели.

Как стать пользователем «Сбербанк ОнЛайн»:

Специального подключения к «Сбербанк-ОнЛайн» не требуется. Для доступа в Интернет-сервис необходимо иметь карту Сбербанка России, а также идентификатор пользователя и постоянный пароль , которые можно получить:

  • через устройства самообслуживания Сбербанка с помощью банковской карты;
  • через мобильный телефон, если подключена услуга «Мобильный банк».

Чтобы получить пароль, отправьте на номер 900 (или +7 926 2000 900, +7 916 572 3900) СМС-сообщение:

Parol N…N (где N…N - последние 5 цифр номера Вашей карты).

Если Вы хотите с помощью услуги «Сбербанк ОнЛайн» не только производить платежи, но и совершать другие банковские операции, например, открывать самостоятельно вклады, то Вам нужно будет заключить Универсальный договор банковского обслуживания. Оформить его можно в офисе банка.

Вход в Интернет-банкинг осуществляется с официального сайта Сбербанка, оранжевая страница «Сбербанк ОнЛайн». Для владельцев мобильных устройств iPhone , iPad , Windows Phone, Android разработаны специальные приложения, которые можно бесплатно скачать в соответствующих Интернет-магазинах.

Продукт Сбербанк Премьер – VIP-пакет услуг, предназначенный для финансово состоятельных клиентов. Его использование позволяет подчеркнуть свое положение в обществе и получить набор определенных привилегий.

Пакет услуг Сбербанк Премьер и его особенности

Условия пакета услуг Сбербанк Премьер позволяют выпустить до пяти пластиковых карт. Ежемесячная стоимость обслуживания зависит от количества денежных средств на счету и времени со дня подключения.

На сегодняшний день тарификация следующая:

  • первые два месяца использования бесплатные;
  • с третьего месяца начинает взиматься плата 2500 рублей в месяц, если баланс на карточке менее 2,5 миллионов рублей.
Если отключить пакет в течение демонстрационного периода, оплата за использование не снимется.

Становится возможным открытие банковских карточек «Аэрофлот» и «Подари Жизнь». С помощью этих карт класса Gold, можно накапливать бонусы и участвовать в благотворительных акциях.

Персональный менеджер для пользователей услуги

Оформление Сбербанк Премьер - VIP-пакет услуг подразумевает помощь персонального консультанта и помощника. Дополнительно имеется возможность обращения на выделенную телефонную линию, предназначенную для клиентов Премиум-уровня.

Если возникнет необходимость посещения банковского отделения, существуют специально подготовленные зоны. Это позволяет сохранить конфиденциальность разговора и гарантировать комфортные условия во время консультации.

Предоставление VIP-зала в аэропорту

Обладая банковской картой Премьер, можно посещать залы специального обслуживания в аэропортах. Сбербанк Премьер позволяет провести время в спокойной и комфортной обстановке перед посадкой на рейс. Каждому VIP-клиенту предоставляется мягкая мебель, питание и напитки, горячий душ. А также развлечения, включающие просмотр телевидения и чтение прессы. Однако сотрудничают со Сбербанком не все авиакомпании, поэтому рекомендуется ознакомиться со списком партнеров на официальном сайте.

Имеющиеся виды вкладов и инвестиционных программ в пакете Премьер

Сбербанк Премьер - VIP-пакет услуг обладает несколькими программами вкладов, которые позволяют приумножать свои денежные накопления. Воспользоваться такими программами можно, имея на счете не менее 1 миллиона рублей. Существуют следующие предложения:

Обезличенные металлические счета (ОМС)

Оформив Сбербанк Премьер (VIP-пакет услуг), несложно открыть обезличенный металлический счет. Также возможно купить готовые слитки и хранить их в банковских ячейках.

Помощь в управлении акциями и облигациями

Если планируется инвестировать денежные средства в акции или облигации, допускается воспользоваться помощью менеджера. Существует несколько вариантов инвестиций с высокими, средними и низкими рисками. При необходимости, менеджер поможет определиться с выбором.

Предоставляемые бонусы к программе Сбербанк Премьер

.

С чего необходимо начать подключение услуг?

Рекомендуется посетить сайт банка и заполнить специальную форму. Сотрудник перезвонит и выяснит предполагаемый характер использования, назначит личную встречу, чтобы заключить договор. Подписание необходимых документов осуществляется менее чем за час.

После подключения пакета услуг управлять им можно с помощью официального сайта, мобильного приложения и СМС-команд (Мобильный банк).
Таким образом, Сбербанк Премьер - VIP-пакет услуг является уникальным, предоставляющим индивидуальное обслуживание и другие привилегии. Он позволяет получить помощь персонального менеджера, возможность посещения VIP-залов аэропортов и лояльные размеры ставок на кредиты.

Ни для кого не секрет, что Сбербанк является крупнейшим российским банком, с самым большим количеством клиентов. А все почему? Сбербанк заботится о каждом своем клиенте, будь то простой пенсионер, получающий пенсию на карту Сбербанка, или VIP – клиент, оперирующий большими суммами. Банк ежегодно предлагает множество программ для разных слоев населения, вот и в 2017 году действует программа для особых клиентов «Сбербанк Премьер».

Ни для кого не секрет, что Сбербанк является крупнейшим российским банком, с самым большим количеством клиентов. А все почему? Сбербанк заботится о каждом своем клиенте, будь то простой пенсионер, получающий пенсию на карту Сбербанка, или VIP – клиент, оперирующий большими суммами. Банк ежегодно предлагает множество программ для разных слоев населения, вот и в 2017 году действует программа для особых клиентов «Сбербанк Премьер».


Сбербанк Премьер – это комплексный пакет услуг, который включает в себя кредиты, вклады, карты и условия обслуживания для особой категории состоятельных клиентов. Этот продукт позволяет существенно экономить время и получать максимально комфортное обслуживание. Кому же такой вариант пришелся по душе?

Гражданам, имеющим внушительные остатки сумм на счетах, которые не снижаются, постоянно получающие большие поступления, использующие кредитную линию на сумму от 20 миллионов рублей.

В данный пакет услуг входит множество удобных предложений для клиентов. Стоит отметить, что по отдельности, такие условия предлагаются различными банками, но весь набор в комплексе предлагает только Сбербанк, что делает это продукт по истине уникальным.

Как стать VIP-клиентом?

Пользование уникальным пакетом услуг открывается вам в случае выполнения нескольких условий. Необходимо подать заявление на пользование им, согласится на все условия банка, которые прилагаются к пакету и выполнять эти условия, а также поддерживать статус VIP-клиента на протяжении всего срока пользования программой. Стоит отметить, что в этом случае использование программы «Премьер» абсолютно бесплатное.

Условия участия в программе

Внушительный остаток на счетах

Чтобы быть действующим VIP’ом Сбербанка, необходимо иметь на одном или нескольких счетах в этом банке не снижаемую сумму от 2,5 миллиона рублей. Причем не важно, в какой валюте. Вид счета тоже может быть любым: просто текущий счет, остаток на дебетовой карте, вклад или депозит.

Если вы уже стали премьер-клиентом, но в течение действия программы ваш остаток по счету снизился и стал меньше 2,5 миллиона, то вам выставят счет в размере 2500 рублей в месяц.

После того, как вы подаете заявку на вступление в члены «премьеров», то вас в течение трех месяцев как бы проверяют. Вернее, смотрят на ваши счета – не снижаются ли суммы по ним. Если за эти три месяца сумма упала меньше 2,5 миллиона, то вам придется заплатить членскую плату сразу за 3 месяца, то есть 7,5 тысяч рублей. Несмотря на это, дальше вам членство в «клубе избранных» могут не продлить, и даже если вы откажитесь от него сами.

Получение зарплаты на карту банка

Вторым, и, наверное, самым простым путем попадания в список привилегированных клиентов, является получение зарплаты на карту Сбербанка. Достичь этого не сложно, зарплату на такие карты получает, чуть ли не половина населения страны. Однако есть нюанс, ваша зарплата от работодателя должна превышать 180 тысяч рублей в месяц. Причем если работодателей у вас несколько, то все поступления не суммируются, а выбирается основной. И только судя по нему, зарплата должна быть не менее 180 тысяч рублей.

Для Москвы зарплата в 180 тысяч среди топ-менеджмента – совсем не редкость. Минусом этого способа является только зависимость от работодателя. Если он решит платить вам официально меньше 180 тысяч или решит вовсе перейти на карты другого банка, вы автоматически «выпадете» из списка вип-клиентов Сбербанка. В этом случае, вам придется использовать другие способы, чтобы снова туда попасть.

VIP-заемщики

Чтобы стать заемщиком на очень крупную сумму, даже в Сбербанке, необходимо очень потрудиться и доказать свою платежеспособность в полной мере. Однако среди не бедных людей принято экономить на крупных покупках. Не редкость, что состоятельные люди тоже берут квартиры в ипотеку, просто стоимость этих квартир несколько иная. Так что, кредиты на 20 и более миллионов рублей, могут быть просто ипотечными кредитами за достойное жилье в центре.

Такие заемщики могут в полной мере пользоваться всеми услугами «премьер-лиги» и чувствовать себя привилегированным клиентами, несмотря на то, что они должны банку. Главное, быть добросовестным плательщиком, не допускать просрочек.

На текущую ипотеку статус «премьера» ни как не влияет, так как она оформляется до вступления в программу. Зато, если такой клиент захочет параллельно взять еще один кредит, то его обязательно одобрят. Причем условия по новому кредиту будут уже не для простых людей, а также для «премьеров», то есть гораздо удобнее и лояльнее, а ставки ниже.

Кстати, проценты по вкладам и депозитам для таких клиентов тоже гораздо выше. Если появилась крупная сумма, которую не хочется тратить на досрочное погашение ипотеки, то можно одновременно с выплатой кредита положить ее на депозитный вклад. Можно вложиться в ПИФы или драгоценные металлы, так же на особых условиях.

Способов попасть в «вип-компанию» всего три вышеперечисленных, а вот причин сделать это гораздо больше. Кроме больших процентов по вкладам и маленьких по кредитам, предлагается еще персональное финансовое обслуживание и многочисленные льготы, везде, где вы только можете оказаться.

Дополнительные преимущества «Премьеров»

Обслужим персонально

К такому виду обслуживания относится отсутствие очередей в отделениях банка. То есть вы приходите с любой задачей в банк и вам помогают сразу же, несмотря на то, сколько человек там находится в очереди. А в случае необходимости, вовсе предоставляют отдельное помещение для ваших банковских операций. Кроме этого, у вас будет персональный консультант, которому вы можете позвонить по любому вопросу, касающемуся движения денег в любое время суток из любой точки мира. Даже вид связи вы можете выбрать сами, наиболее удобный для вас: телефон, электронная почта или скайп.

Каждому «дорогому» клиенту выдается персональная карта Сбербанк Премьер с уникальным шестизначным кодом. Достаточно позвонить в call-центр Сбербанка и сообщить этот код, как все ваши вопросы и проблемы будут решены.

Личный консьерж

Очень удобная услуга для тех, кто часто путешествует или совершает множество поездок по работе по всему миру. Так называемый «консьерж», выданный вам банком, поможет забронировать номер в отеле, билет на самолет, взять напрокат автомобиль или даже яхту. Залы в аэропорту для вас будут доступны только VIP, даже если вы приобрели билет в эконом-класс.

Особые банковские карты

Вместе с новым статусом вам достанутся и новые карты из серии VISA Platinum или Master Card Black Edition, то есть самые максимальные по пакету включаемых услуг. Вместе с картами вам будет доступен кредитный лимит на 600 тысяч рублей, которым вы можете воспользоваться в любой момент с помощью той же карты.

Но, и это еще не все – карты обеспечены сразу несколькими программами страхования: жизни, здоровья и имущества, страховки на путешествия по всему миру до 100 000 евро, застрахованные риски от потери карты на сумму до 5 000 евро, страховка по защите товаров от их повреждений, поломки или потери на сумму 1000-1500 долларов.

Программа «Защита покупок» позволяет застраховать купленный товар от потери или кражи на 90 дней с момента приобретения. Главное оплатить покупку персональной картой, например, Visa Platinum Премьер. Кстати, сумма страховки доходит до 20 000 долларов. А программа «Расширенная гарантия» для тех же покупок, увеличивает гарантию от производителя в 2 раза.

К каждому виду страхования прилагается своя «горячая линия», чтобы вы могли оперативно сообщать о страховом случае.

Помощь в бизнесе

Так как чаще всего этой программой пользуются бизнесмены, то и для них предусмотрены особые услуги. Так участникам программы открывается доступ к льготным курсам валют и драгоценных металлов, никаких ограничений при их обмене, покупке или продаже. Вам станут доступны особые аукционы ля покупки и продажи паевых фондов и ценных бумаг, а также бесплатные услуги финансового планирования. В общем, «райские» условия для трейдинга. Став участником программы вам откроется еще множество различных скидок и льгот, недоступных «простым смертным». Например, аренда банковской ячейки обойдется вам на 20% дешевле, чем всем остальным.

Стоит отметить, что ослабления требований для вступления в программу «Сбербанк Премьер» в ближайшем времени не предвидится. Поэтому, приобрести и сохранить такой статус сегодня доступно не многим. В этом и заключается желанная ценность пакета услуг – доступ к тому, что недоступно другим.

Что такое программа «Сбербанк Премьер»? Для тех, кто желает заполучить привилегированный статус вип клиента в Сбербанке, разработана специальная программа «Сбербанк Премьер», став участником которой вы получаете: - личного менеджера; - выгодные условия по самым разным продуктам Сбербанка; - круглосуточную телефонную линию для подробных консультаций; - возможности планирования финансовых потоков; - отдельную зону обслуживания.

Оформив премиальный пакет, вы тут же из разряда обычных физических лиц становитесь премиум клиентом. Это позволит не только воспользоваться предложением на выгодной основе, но и получить огромные возможности в сфере покупок и путешествий за границей. Став ВИП клиентом Сбербанка, ваш личный менеджер подскажет, как действовать в той или иной ситуации, а если вы привыкли общаться с представителем Сбербанка с глазу на глаз, то воспользуйтесь списком отделений учреждения, в которых созданы специальные зоны премиум обслуживания.

Стоимость обслуживания Вип клиента

Если ваша карта на конец месяца будет обладать суммарным балансом в 2,5 млн. рублей, вы получите пакет бесплатно. На протяжении льготного периода (с момента оформления и до последнего числа месяца, следующего за текущим) вы получаете выгодные условия ведения вашей программы: комиссия не начисляется. По истечению льготного срока комиссия будет изыматься только в случае, если на карте находится 2,5 и выше млн. рублей. Кроме того, действуют лимиты на проведение операций с картой: - 500 тыс. рублей или 12,5 тыс. долларов на снятие налички в день; - 10 млн. рублей на зачисление в день (а также их эквиваленты).

Лимит на выдачу с кассы и совершение покупок товаров и оплаты услуг отсутствует.

Вам будет предложен целый пакет услуг, значительно упрощающий жизнь и предлагающий премиальный сервис. Среди них:

Эти карты позволяют осуществлять покупку в разных уголках страны, проводить управление картой на расстоянии, пользоваться «услугой консьержа» для бронирования столика в ресторане, билетов и номеров гостиниц. К тому же вам предлагается страхование денежных средств на карте, лишиться которых вы можете во время кражи или незаконного использования карточного счёта. Эти карты не обошли стороной страхование жизни и здоровья владельца, в частности при выезде за рубеж. Карты позволяют получить скидки и бонусы в огромном количестве магазинов, ресторанов и отелей, расположенных по всему миру. Особый плюс таких карт заключается в том, что вы можете не выстаивать очередь на кассе в магазине, - достаточно расположить карту у бесконтактного считывающего приспособления, и ваша покупка будет оплачена в считанные секунды.

Кроме того, карта позволит оставаться в курсе всех событий и операций, проводимых с ней. Для этого программой установлено бесплатное смс-оповещение. Клиент также может заблокировать карту в любое время дня и ночи. Такое мероприятие крайне важно, в случае утери или кражи вашей карты.

Используя пакет «Сбербанк Премьер», вы получаете колоссальные возможности держателей депозитных счетов. Вам будут предложены выгодные условия: - «Премьер Сохраняй» доступен для лиц, имеющих 1 млн. рублей, при этом вы не будете терять % при досрочном снятии денег (ставки на тело депозита – 0,01%); - «Особый Сохраняй» предлагает вкладчикам высокий доход (ставки от 7,7-10,16% в зависимости от сроков депозита) на сумму от 1 млн. рублей; нельзя досрочно снять или пополнить; - «Особый Пополняй» принесёт владельцу от 8,6-9,45% годовых; этот вклад – пополняй сколько хочешь на протяжении 3-х лет; - «Особый Управляй» (клиент может частично снимать и пополнять счёт, при этом вклад обладает доходностью 7,85-8,44% годовых).

Следует заметить, что предложенные вклады действуют только для держателей карты «Сбербанк Премьер», в некоторых случаях «Сбербанк Первый».

Когда вы отправляетесь в путешествие за границу, самое время позаботиться о сохранности ювелирных украшений и наличных. Помните, воры всегда на чеку. Так что за определённую плату вы можете организовать ячейку в Сбербанке, получив скидку в 20%, имея премиальное соглашение. В спектр услуг входит: - аренда сейфа; - замена его на больший размер; - пролонгация аренды ячейки; - допуск к сейфу только выбранных вами лиц. Помните, ваши вещи будут надёжно сохранены в Сбербанке.

В пакет премиальный входит возможность совершения операций купли-продажи иностранной валюты со счёта на счёт или на карту. Конвертацию валют, только будучи клиентом «Сбербанк Премиум», можно осуществить по льготному курсу. Также по специальному курсу вам предлагается купить-продать банковские металлы: золото, платина, серебро, палладий.

Чтобы ознакомиться с обменным курсом, на сайте Сбербанка имеется конвертер, используя который вы сможете просчитать необходимый вклад под нужный эквивалент.


«Сбербанк Премиум» и страхование жизни.

Инвестиционное страхование жизни предусматривает внесение денежных средств на указанный в договоре срок, по истечению которого вкладчик получает не только накопленную сумму, но и доход, верхняя планка которого не определена (иногда достигает 200%). Следует заметить, что страховая сумма не будет делиться при разводе и на неё нельзя наложить арест. Минимальный срок программы страхования жизни в банке составляет 5 лет. Существует возможность увеличения суммы страхования (пополняй сколько хочешь), вот только страховая компания не даёт гарантий получения дохода, хотя и старается распределить вклад по принципу – 80% в высокодоходные активы, 20% - низкодоходные.

ПИФы и акции

Для решения любых вопросов клиент может воспользоваться открытой линией контактного центра или же связаться с персональным менеджером. Как известно, обладатели крупных сумм готовы инвестировать и получать от капиталовложений особые выгоды. Прекрасным инструментом для этого являются ПИФы, позволяющие получать высокий доход от операций с акциями и облигациями. Обратившись к личному менеджеру, клиент сможет передать возможность маневрировать лишними денежными средствами на финансовом рынке.

Как стать участником программы «Сбербанк Премиум»?

Получить пакет услуг можно, заполнив специальную заявку для связи с консультантом на сайте финансового учреждения. Здесь вы вводите свои контактные данные и указываете время звонка. Специалист банка свяжется с вами в оговоренное время для дальнейшей консультации. Программа разработана с целью обеспечить и упростить обслуживание многих состоятельных клиентов. Кроме того, банк предлагает проценты по вкладам на порядок выше средних рыночных.

Чтобы стать клиентом нужно: - либо обладать вкладом от 1 до 8 млн. рублей;

Либо получать заработную плату на карту банка в размере 150-500 тыс. в месяц на протяжении полугода.

Вот, пожалуй, основные преимущества для клиентов премиум-класса. Вам достаточно только доверить свои активы самому надёжному банку страны, - высокая доходность, множество выгод от покупок и приятный сервис вам гарантированы.

sberik.ru

Вип обслуживание в банке.

Кроме стандартного обслуживания, банки сейчас активно развивают VIP-сервисы. Этот сегмент бизнеса является одним из самых прибыльных, ведь один состоятельный клиент может с легкостью принести такой же доход, что и десяток обычных. Принципы обслуживания привилегированных лиц намного отличаются от привычных стандартных способов обслуживания обычных клиентов: предоставляемый сервис лучше, уровень квалификации сотрудников выше, обстановка таких отделов уютная, комфортная, деловая и выходит за рамки стандартов. Рассмотрим подробнее, что в себя включает VIP обслуживание, зачем оно нужно и как стать VIP-клиентом?

Что такое VIP-обслуживание?

Оно представляет собой индивидуальный подход к обслуживанию богатых клиентов и предоставлению им повышенного внимания и комфорта при общении с банком. Для привилегированного сегмента клиентов банк разрабатывает специальные продукты, которые можно подстроить под индивидуальные потребности каждой персоны. В этом случае банк выступает не просто, как кредитное учреждение, а как личный финансовый помощник.

VIP-клиенту выделяется личный менеджер, который будет решать вопросы клиента 24 часа в сутки. Такой сервис подразумевает повышенные затраты на организацию работы банка и его сотрудников, поэтому банки устанавливают определенные условия, которым должен соответствовать человек, чтобы стать привилегированным клиентом.

Таким образом, вип-обслуживание подразумевает под собой открытие и ведение счетов, проведение операций с чеками и ценными бумагами, предоставление услуг депозитария, кредитных услуг, тарифы по которым сформированы по выгодным условиям и учитывают индивидуальные потребности состоятельной персоны. Участники private-программ имеют дебетовые и кредитные карты высочайшего класса, которые являются больше, чем простой финансовым кошельком. Они работают ключом для получения высококлассного обслуживания не только в банках, но и организациях-партнерах: аэропортах, вокзалах, отелях, ресторанах и других местах в стране и за ее пределами.

Читайте также: Как создать финансово-кредитный сайт с нуля и заработать

Как стать VIP-клиентом?

Каждое учреждение устанавливает свои условия, чтобы принимать клиентов на приватное обслуживание. Это может быть:

  • Открытие депозита на установленную сумму (от 1 млн. руб. и выше),
  • Оформление банковских продуктов класса «люкс»,
  • Пользование инвестиционными услугами: ПИФы, драгметаллы, ОФБУ и др.,
  • Альтернативные инвестиции (в предметы искусства, драгоценности, хежд-фонды, коллекции вин и проч.).

Статус VIP-клиента могут получить только состоятельные люди, которым нужен индивидуальный подход, и которые ценят свое время. Вип-персонами обычно становятся представители бизнеса, известные спортсмены, представители шоу-бизнеса, политики, руководители, топ-менеджеры и проч. До недавного времени состоятельные люди обслуживались только заграницей, например, в Швейцарии, чтобы скрыть операции с крупными суммами. Однако, сейчас уже многие российские банки переняли этот опыт конфиденциальной работы и предоставляют высококлассные услуги привилегированным персонам.

Что включает в себя VIP-обслуживание?

  • Финансовое планирование. Оно определяет финансовые потребности и возможности клиента для создания инвестиционной стратегии по управлению финансами. Управляющие помогут нарастить капитал, вкладывая его в различные инструменты.
  • Консьерж-сервисы. Они представляют собой круглосуточную службу для получения и исполнения пожеланий клиента, например, забронировать билеты или отель, заказать цветы, арендовать автомобиль, заказать столик в ресторане и проч.
  • Дисконтные программы по картам, например, скидки по покупках, оплате проживанию в гостиницах и отелях и др.
  • Обслуживание в зонах повышенной комфортности. В отделениях для приват-клиентов выделяют специальные кабинеты, в аэропортах – спецномера, где можно отдохнуть, почитать свежие газеты, принять душ, поесть, и проч.
  • Быстрый выпуск банковской карты по ее потере или краже. Приват-клиент не ищет, как можно перевыпустить свою карту заграницей. Он просто сообщает об этом своему менеджеру, который решает этот вопрос
  • Услуги арт-банкинга по созданию коллекции и оценке предметов роскоши, искусства, драгоценностей.
  • Консультационные услуги по налоговым, судебным, валютным законам, полное юридическое сопровождение в стране и заграницей.
  • Обслуживание в просторных комфортабельных уютных переговорных без очередей и ожиданий у личного менеджера.

Читайте также: Переводы в другие страны в банке ВТБ24

Таким образом, вип-обслуживание выходит далеко за пределы стандартного банковского. Его цель заключается в том, чтобы создать из банка для состоятельного и успешного клиента личного финансового помощника, который бы занимался решением финансовых вопросов, обслуживал по высоким стандартам быстро и качественно. Для привилегированных персон играет важную роль скорость принятий решений, которая должна сочетаться с комфортом, конфиденциальностью, персональным подходом. Это не прихоть, а необходимость в их стремительном бизнесе и жизни.

Сравнение VIP-обслуживания в ВТБ 24 и Сбербанке.

Сбербанк и ВТБ 24 являются самыми крупными организациями на территории России. Они, как никто другой, не раз доказывали надежность своего бренда и устойчивость в кризисное время. Именно сюда обращаются клиенты, которые разочаровались в прежних банковских учреждениях.

Сравним условия приват-обслуживания в этих банках:

Условия ВТБ 24 Сбербанк
Как стать VIP-клиентом? Разместить депозит или расположить на инвестиционных счетах от 15 млн. руб.Получать зарплату от 100-200 т.р. в месяц на зарплатную карту банка.

Иметь карточку высшей категории (платиновую и выше)

Разместить депозит или вложить в инвестиционные продукты от 4 млн.руб.Оформить элитную кредитную или дебетовую карту (платиновую).

Быть владельцем акций на сумму от 200 млн.руб.

Перечень услуг, входящих в вип-обслуживание Стандартные банковские услуги.Персональная горячая линия 24 часа в сутки.

Помощь во вложении средств в различные инвестиционные продукты.

Персональный менеджер.

Привилегированная программа страхования.

Вклады с повышенной ставкой.

Получение консультаций по налоговым, юридическим и др. вопросам.

Личный консьерж-сервис.

Организация небанковских услуг (заказ и оценка коллекций искусства, аренда автомобилей, яхт, самолетов, индивидуальный шопинг).

Обслуживание в вип-зонах партнеров банка заграницей.

Обслуживание без очередей у личного менеджера.Круглосуточная горячая линия поддержки.

Возможность оформлять премиальные карты себе и своим близким.

Проведение валютных операций по льготному курсу.

Открытие вкладов с повышенной ставкой.

Доступ к банковским сейфам.

Получение информации о курсах валют, биржевых котировках.

Получение услуг доверительного управления ценными бумагами и ПИФами.

Оформление страховых услуг.

Таким образом, стать VIP-клиентом в Сбербанке легче, поскольку входной порог ниже. Однако, перечень услуг, предоставляемых ВТБ 24, намного шире. Так же у него имеются партнеры заграницей, где вип-клиент может обслуживаться на комфортных условиях «как дома». Услуга вип-обслуживания в ВТБ 24 появилась намного раньше, чем в Сбербанке. За это время она усовершенствовалась и стала соответствовать европейскому уровню. Все персональные менеджеры проходят специальную подготовку и периодическую аттестацию на знание продуктов и соответствия этой должности, поэтому клиенты будут получать самую актуальную и точную информацию о банковских услугах, состоянии биржевого рынка и проч. Сбербанк также старается соответствовать этим требованиям клиентов. Но вип-клиентов много и придется ждать своей очереди (или записываться заранее), поскольку на одного менеджера приходиться по несколько VIP-ов. При выборе банка на привилегированное обслуживание стоит исходить из своих финансовых возможностей и потребностей.

investor100.ru

Сбербанк Премьер - вклады, карты, пакет услуг, отзывы

Сбербанк России – абсолютный лидер среди кредитных учреждений нашей страны по числу обслуживаемых физических лиц.

В ближайшие годы эту ситуацию едва ли что-то изменит. Однако старейший банк страны вовсе не думает почивать на лаврах и активно реализует программу поощрения ключевых клиентов, которая называется «Сбербанк Премьер». Она предполагает комплексный пакет услуг для граждан, которые:

  • имеют значительные неснижаемые остатки на счетах:
  • получают большие поступления в рамках зарплатных проектов;
  • пользуются кредитом или кредитной линией на сумму от 20 миллионов рублей.

Официальный сайт Сбербанка достаточно подробно рассказывает про условия действия программы «Сбербанк Премьер» в 2016 году. По отзывам VIP-клиентов, она практически не имеет достойной альтернативы в других кредитных учреждениях, если брать не конкретные персональные предложения, а общий стиль и уровень предлагаемых услуг.

Как стать «випом» Сбербанка?

Нужно сразу оговориться: автоматически стать VIP-клиентом в рамках программы «Премьер» нельзя. Премиальное обслуживание полагается лишь тому, кто согласился на данное предложение, заполнив анкету-заявление в офисе банка. Причём одного согласия мало. Нужно ещё выполнить ряд условий и поддерживать свой VIP-статус на протяжении всего периода пользования программой. В этом случае премиальное обслуживание осуществляется бесплатно.

Остаток на счетах

Самый простой путь стать сбербанковским VIP’ом – иметь неснижаемый месячный остаток на счету (или на нескольких личных рублёвых и валютных счетах), эквивалентный 2,5 миллионам рублей. Тип счёта может быть любой – текущий счёт, депозит, вклад, остаток собственных средств на карте. Если с течением времени обороты и остатки по счетам снижаются, то клиенту выставляется счёт за VIP-обслуживание – 2 500 рублей в месяц.

При подаче заявки на вступление в круг избранных клиенту предоставляется три месяца льготного периода. Если условие неснижаемого остатка в 2,5 млн. рублей не исполняется, нужно заплатить абонентскую плату за весь льготный период. Её спишут, даже если вы откажетесь от членства в программе.

Зарплата на карту

Участие в зарплатном проекте – второй путь попасть в привилегированный список клиентов Сбербанка. Согласно положению, ежемесячные поступления на зарплатную карту от основного работодателя должны превышать 180 тысяч рублей. На сегодняшний день это не такая уж редкая сумма, особенно для Москвы, Санкт-Петербурга и других крупных городов России. Однако тут сотрудник, даже высокопоставленный, полностью зависим от выбора своего нанимателя. Если тот предпочтёт зарплатный проект другого банка, нужно либо переходить к п.1 (пополняй счёт до 2,5 миллионов), либо… брать в Сбербанке крупный кредит.

Привилегированные заёмщики

Потребительские кредиты на сумму в 20 миллионов рублей взять сегодня достаточно сложно, даже в столице. Поэтому основная масса VIP-клиентов, которые могут воспользоваться услугой «Сбербанк Премьер» в связи с получением кредита – это ипотечные заёмщики. Они в полной мере могут пользоваться всеми преимуществами премиального обслуживания. Льгот по основному кредиту им получить нельзя, но вот если у клиента возникнет необходимость в дополнительных заимствованиях и банк их выдачу одобрит, то ставки кредита будут мягче, чем у «простых смертных». Да и проценты по вкладам будут выше, если ипотечный заёмщик вдруг решит их оформить. Ситуация, кстати, достаточно распространённая – например, человек обслуживает ипотечный кредит и параллельно копит на машину или просто получил на хранение сумму денег на сравнительно небольшой срок. Временно свободные средства лучше хранить в банке.

Какие ещё льготы и привилегии есть у пользователей проекта Сбербанк Премьер? Их у главного банка страны – богатейшая палитра. В неё входит как персональный финансовый сервис, так и многочисленные льготы в быту, путешествиях и в бизнесе.

Персональное обслуживание

Во всех отделениях Сбербанка VIP-клиенты пользуются льготами – это обслуживание вне очереди или в специальных привилегированных зонах.

Каждый клиент получает персонального консультанта, с которым можно будет связаться из любой точки мира. Формы связи самые разные – телефон, скайп, электронная почта. Каждый VIP-клиент имеет персональную карту Сбербанк Премьер, на котором прописан уникальный шестизначный цифровой код. Достаточно любым удобным способом связаться с call-центром Сбербанка и сообщить свой код и телефонный номер (если он отличается от указанного в анкете). Персональный менеджер свяжется с вами в ближайшее время и решит любой насущный вопрос.